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INVERSIONES SORTO PADILLA, SOCIEDAD ANONIMA DE CAPITAL VARIABLE que se abrevia INSORPA SA DE CV con Numero de Identificacion 0614-250495-104-0 bajo su Distribuidora BROS SA DE CV ( de ahora en adelante Pirotecnia El Sol)
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REGISTRO DE USUARIOS.
Para comprar a través del sitio web es necesario registrarse como cliente, completando un formulario de inscripción en todos sus campos (nombre, apellido, dirección, teléfono, correo electrónico), así como establecer un nombre de usuario y contraseña. El cliente asume el compromiso de actualizar la información personal conforme se produzcan cambios en la misma, así como se responsabiliza y garantiza la veracidad, exactitud y vigencia de la información ingresada. El cliente es responsable por todas las operaciones efectuadas en su cuenta. El registro de usuario se tiene por leido aceptado todos los Terminos y Condiciones y unicamente los usuarios registrados pueden hacer uso de el.
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PROMOCIONES Y DESCUENTOS
Todas la promociones y descuentos seran publicadas en el sitio web con las condiciones que aplicaran en cada una de ellas, podran modificarse conforme a su plazo de aplicación, conforme al producto y conforme al precio marcado como tales en el sitio web. El usuario no podra alegar ninguna responsabilidad en caso de errores, aceptando mantener a Pirotecnia El Sol indemne en tal caso.
ENTREGA DE PEDIDOS
El tiempo de entrega después de la confirmación del pedido es de 3 dias habiles en horarios de lunes a viernes de 8 a.m a 5 p.m y dias sabados de 8 a.m a 12 p.m. Pirotecnia El Sol no se hara cargo de atrasos eventos de caso fortuito, fuerza mayor o aquellos que puedan devenir de atrasos. Pirotecnia El Sol se compromete a implementar proceso de entrega para el usuario.
RESTRICCIONES
INVERSIONES SORTO PADILLA bajo su Distribuidora BROS SA DE CV por medio del sitio web www.luceselsol.com presta todos los servicios con propiedad exclusiva.
El usuario no podrá modificar ni hacer obras derivadas sobre el servicio, no podra desmontar servicio al sitio web o intentar obtener un acceso no autorizado para dañar la plataforma o sus sistemas o redes relacionadas con la plataforma.
PAGOS
El uso de los servicios puede derivar cargos por los productos que se ordenen a traves del sitio web, incluyendo los costos de envio, los cuales pueden variar según zona. El usuario tiene que tomar en cuenta que la plataforma unicamente procesara pedidos de $50 en adelante.
Todos los cargos se facilitaran por Pirotecnia El Sol utilizando efectivo o tarjeta de credito/debito por medio de la pasarela de pago de Banco Agricola. Despues de realizar el pago Pirotecnia El Sol, enviara un comprobante de compra al correo electronico. Si se determina que el método de pago ha caducado, es inválido o de otro modo no sirve para cobrarle, el Usuario no podrá realizar la compra de productos de Pirotecnia El Sol.
Para entrega de productos que han sido cancelados con tarjeta de credito se solicitara al dueño de la tarjeta estar presente con DUI y tarjeta en mano. En caso contrario el producto no podra ser despachado.
Para cancelaciones en efectivo, Pirotecnia El Sol se reserva en cobrar un maximo de $400. En caso que el monto exceda, deberá realizar transferencia bancaria y comunicarse al 7398-8685 para mas información.
DERECHO DE RETRACTO
- Que el producto no sea el solicitado por el cliente
- Que el producto no se haya entregado en el tiempo establecido
- Que el producto se entregue deteriorado o no haya cumplido con su efecto. Para esto se necesita entregar el producto defectuoso para su revisión
DERECHO DE DEVOLUCION DE PAGO
El usuario puede ejercer su derecho de reversión de pago de compra en situaciones:
En caso de devolución se podrá emitir un certificado de devolución para que pueda adquirir otro producto de la página web www.luces.com , escribir a [email protected] o llamar 2237 4777 o acercarse a casa matriz en Santa Tecla.El plazo para que el cliente ponga un reclamo es de 15 días o inmediatamente después de realizada la compra o la entrega.
